SAP SDM / OGSD: la solución integral de SAP para los distribuidores de productos de petróleo y gas

SAP S/4HANA SDM / OGSD (Oil & Gas Secondary Distribution) es un componente de SAP S/4HANA SDM y la solución integral de SAP para los distribuidores de productos líquidos, en especial de petróleo y gas. SAP S/4HANA SDM / OGSD apoya los procesos comerciales del negocio de suministro de mayoristas, minoristas, industrias, consumidores finales y gasolineras. SAP S/4HANA SDM / OGSD integra todos los procesos, desde la venta y el despacho hasta el registro automático de las cantidades reales suministradas y el asiento automático de los datos en el sistema SAP.

Todos los datos se combinan en la contabilidad y en el sistema integrado de elaboración de informes. Esta solución preconfigurada es idónea para empresas de 5 hasta 5.000 usuarios.

SAP S/4HANA SDM / OGSD lo ayuda a ...

  • desarrollar un proceso automatizado e integrado desde el pedido hasta el pago
  • centralizar todas las informaciones de los clientes
  • controlar sus procesos de manera flexible, p. ej. por medio de advertencias en caso de peligro de desabastecimiento, cambios en la demanda prevista o en los precios
  • integrar los procesos de los transportistas, los depósitos y las refinerías
 

Funciones clave de SAP S/4HANA SDM / OGSD:

Gestión de pedidos
El centro de control de ventas de SAP S/4HANA SDM / OGSD ayuda a mejorar la gestión de pedidos y es la herramienta central para controlar las ventas. Este muestra los pedidos, las solicitudes, las ofertas y los contratos en una pantalla para su control rápido y eficiente. El software ofrece al vendedor siempre una visión integral de todos los datos importantes de los clientes y otras informaciones detalladas, y lo guía a través del proceso. Las funciones de integración de telefonía, control de créditos, actividades de gestión de la relación con el cliente, notas, combinación con los contratos de venta y con las existencias, y muchas otras más, resultan de gran ayuda para las ventas.

Predespacho
El predespacho está integrado directamente en la gestión de pedidos, de manera que ya desde el registro del pedido se puede informar al cliente sobre una fecha de entrega o acordarla con él. Con ayuda de las zonas horarias de entrega y las capacidades se visualiza el estado actual del predespacho.

Ventajas económicas de SAP S/4HANA SDM / OGSD

  • El predespacho con SAP SDM garantiza fechas o periodos de entrega confiables
  • Mejor servicio al cliente
  • Reducción de los costos de logística gracias al agrupamiento
  • Mayor satisfacción del cliente
  • Mayor fidelización del cliente
  • Menos esfuerzo en todo el proceso del pedido hasta el pago
 

«Nuestra eficiencia y precisión en la tramitación de pedidos en el área de negocios "Authorized Dealer" han mejorado en un 50 % desde que introdujimos el portal. Pudimos acelerar los procesos considerablemente y, al mismo tiempo, reducir de manera sensible los costos de administración. Así que logramos exactamente lo que queríamos».

Tom Rossiter
Director de TI, Topaz Group


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