La herramienta de predicción SAP S/4HANA SDM / CPR (Continuous Product Replenishment) es una aplicación de SAP S/4HANA SDM que sirve para predecir la demanda futura.
SAP S/4HANA SDM / CPR le permite contactar con sus clientes de manera proactiva y ofrecerles un reabastecimiento perfectamente programado. Para planificarlo cuenta con toda una serie de métodos. Las entregas pueden realizarse a intervalos fijos o en función del consumo previsto. SAP S/4HANA SDM / CPR lo calcula a partir del historial de entregas en combinación con parámetros externos como por ejemplo el tiempo, los patrones de consumo o parámetros individuales.
Por tanto, SAP S/4HANA SDM / CPR le permite ofrecer un servicio de atención al cliente notablemente mejorado con vendedores que se ponen en contacto con sus clientes de manera proactiva y les informan de la evolución de la demanda. Así evitará que sus clientes le compren a su competencia. SAP S/4HANA SDM / CPR incluso realiza los pedidos recurrentes automáticamente sin necesidad de intervención manual.
«CPR es una herramienta de previsión extremadamente eficiente y eficaz con diferentes algoritmos. Se trata de una mejora enorme en comparación con antes. De este modo podemos mejorar notablemente nuestro servicio al cliente».
Marcus Falcão, CIO
Supergasbras
Estaremos encantados de responder a todas sus preguntas sobre SAP SDM / CPR y sus innovadoras funciones.