Prozesse in der Mineralölwirtschaft sind komplex und erfordern anspruchsvolle IT-Lösungen. Sollten Probleme auftreten oder sich die Rahmenbedingungen ändern, ist ein vertrauensvoller Partner wichtig. Implico unterstützt Sie bei allen Herausforderungen im laufenden Betrieb – von spontanen Hilfestellungen bis hin zu Änderungen an Prozessen.
In unserem eigenen Support Center arbeiten täglich mehr als 20 Spezialisten daran, dass Ihre Prozesse stets reibungslos ablaufen. Wir sind bereit – immer dann, wenn Sie uns brauchen.
Sie wollen eine neue Spedition oder Tankstelle im System anlegen? Sie führen ein neues Material an einem Standort ein oder ein falsch gebuchter Beleg blockiert Ihren Monatsabschluss? Sie möchten einen regelmäßigen Report zu wichtigen KPIs generieren? Gerne! Unser Support Center ist immer für Sie da.
Bei Implico gibt es kein anonymes Callcenter, sondern ein Team von bestens ausgebildeten Experten. Alle Support-Mitarbeiter verfügen über eine langjährige Erfahrung und ein tiefes Verständnis von Prozessen in der Mineralölindustrie. Das Support Center befindet sich unter einem Dach mit der Software-Entwicklung und dem Consulting. Auf diese Weise ist unser Support immer auf dem neuesten Stand.
Niemand kennt eine Software so gut, wie das Unternehmen, das sie entwickelt hat. Wir beraten Sie gerne zu Ihrem individuellen Support-Konzept.
